近期,全国各地新冠肺炎疫情来势汹汹,第一八佰伴始终保持高度的重视和警觉,慎终如始、一以贯之,抓紧抓实抓细常态化疫情防控各项工作。而3月16日突如其来的紧急情况,既检验了应急演练的成果,也是对商场防疫措施的大考。
3月16日凌晨0:50,二楼商场经理接到部门员工的紧急电话,称孩子发热不适至医院就诊,核酸检测结果异常,而员工本人也成为了密切接触者。经理安抚好员工后,马上致电相关部门进行报备。半小时后,所有班子成员召开微信紧急会议,迅速启动疫情应急处置方案,并将情况上报股份公司及属地部门,一场没有硝烟的疫情防控阻击战就此打响!
疫情就是命令,岗位就是战场。早晨六点,商场各部门经理接到通知,将当日闭店的指令传达到每位自营员工和厂方员工。早晨八点,由第一八佰伴班子成员和相关职能部门组成的防疫防控临时指挥小组在东门岗集结,第一时间开展人员信息排摸、防护物资准备以及思想心理疏导等工作,并制作安民告示,张贴至商场各入口处。
现场工作组首先对商场内滞留的人员进行核实。据统计,闭店之际,共有37名员工滞留商场中。在向陆家嘴管理局咨询以及多次讨论后,判定这37名员工为次密接人员,按规定可以离开现场,但需在48小时内完成两次核酸。经现场工作小组商量决定,为确保商场各项设备平稳运转、以及闭店期间商场的总体安全,需包含安保、工程部员工、负责餐饮楼层的商场管理员、动物园管理员以及食堂员工共计20人值守。这天的八佰伴空空荡荡、悄无人声,但值守员工们并不空闲,食堂员工们尽心尽责地准备每一顿餐食、保安们值守在商场各出入口、工程部员工配合关停各项设备,餐饮楼层商场管理员负责照料餐饮单位的电器安全。他们是抗疫的一线参与者,用实际行动彰显了责任与担当。
为保证值守团队隔离期间正常的起居,八佰伴防疫指挥小组启动应急物资预案,第一时间联系逸家乐闪送一批睡袋至商场,现场工作小组前往联华超市购买洗护用品,一趟又一趟地备齐所有物资。
线下防疫阻击战如火如荼地开展,线上沟通也刻不容缓。在股份班子以及区商务委的沟通和协助下,企业与疾控中心取得联系,医生通过电话与八佰伴密接员工做了流调,判定现场局面,班子迅速做出下一步处置方案:一是商场所有员工都需完成48小时内两次核酸检测;二是联络专业机构对八佰伴全楼做一次终末消杀;三是调取密接员工14日上班当天录像,明确行动轨迹,排查次密接人员。
不仅仅是领导团队展现出极强的战斗力,所有员工都彰显出高度的责任感。当收到需核酸检测通知后,员工纷纷行动起来,寻找就近的核酸监测点,自行按要求完成核酸检测。各部门的讨论群热闹非凡,大家分享空闲核酸点的信息,互相加油鼓劲。最终,商场近3000名自营和厂方员工全部按规定完成核酸检测,为恢复营业做好准备。经过核查确定的8名次密接员工信息则上报区疾控中心,进行进一步跟踪。
3 月18 日,第一八佰伴解除封闭,恢复营业。短短两天的时间,从接到突发报告到恢复营业,第一八佰伴展现出强大行动力和凝聚力,顺利地完成了这次应急考试。万众一心,没有翻不过的山;心手相牵,没有跨不过的坎。正如张文宏医生所言:“这次疫情来的很突然,与其说是冬季还没有过去,还不如说是一次‘倒春寒’,但当RB88看清了前方的道路和必将到来的春天,又有什么可以畏惧的呢?” 冬日已经过去,第一八佰伴每位员工都将携手互助,以必胜的决心打赢疫情防控攻坚战,织密“防控网”,筑牢“防控墙”,共同等待春日的来临。
(文:薛徐婷 图:丁琳 编辑:何阳阳)