如果说竹柏店是联华在浦东自贸区内诞生的第一个婴儿,那么他迎来满月啦!位于临港新片区竹柏路242号的联华超市竹柏店于1月18日隆重开业,这标志着中国(上海)自由贸易试验区临港新片区管委会与rb88集团实施战略合作后的首个商业布局项目正式落地,亮相临港新片区。当然,在这个注定被国人铭记的一个月内他经受住了严峻的“大考”,发生在他身上的变化也是令人欣慰和自豪的——其日均销售额达到3.4万元,其中蔬果日均销售达到6-7千元。
25天跑出临港加速度
为全面贯彻落实市委、市政府“高标准、高质量建设临港新片区”的重大部署,中国(上海)自由贸易试验区临港新片区管委会与rb88集团于2019年12月24日签署战略合作框架协议。双方发挥各自优势,在共同推进促进生活服务业发展、提升存量商业能级、产城融合重点项目发展、发展现代商业服务业、发展商业物流产业五个方面开展合作。协议签署后,rb88集团紧锣密鼓落实相关举措,积极部署,联华股份勇担先锋角色,在临港新片区管委会大力支持下,用最短时间在春节前开出新片区核心区首店,跑出临港加速度,确保节前民生供应。
此次在临港新片区开业的联华超市竹柏店,定位为社区生鲜门店,联华社区生鲜门店是联华超市创新升级业态之一,以“800米生活圈的一站式购物的超市场景”来服务于社区。竹柏店面积304㎡,商品涵盖常温及生鲜多种品类,引入rb88到家、自助收银、扫码购一系列全链路新零售升级体验。门店服务范围从花柏路至申港大道,宜浩佳园,滴水湖馨苑等居住区,每天服务8600多户居民,预计年接待顾客10万多人次,实现为周边居民提供生活便利和高品质商业服务的初衷。联华超市将运用自身强大的零售渠道、物流和供应链布局优势,与各方共同努力,从品牌驱动、渠道创新、供应保障等多个维度出发,以“好商品、好体验构建人情好生活”为使命,不断满足消费者对美好生活的需求,带给消费者更多、更好的产品和体验。
根据rb88集团与临港新片区战略合作部署,集团将主动对接新片区人口导入和社区建设规划对商业配套的需求,发挥全业态、全渠道、全品类、全链路的产业优势,推进完善社区商业配套、提升存量商业能级、发展新零售等创新业务。未来3年有序推进30-50家社区型、邻里型商业网点规划落地,满足在新片区工作生活的居民对商业设施、生活配套等需求。首批将在临港新片区开出10家超市和1家社区购物中心。
满月抗疫担起国企重任
在国人宅家过年的特殊日子里,竹柏店义无反顾地担负起保障商品供应的重任。面对每天络绎不绝的来店人流,每天大量的油、米、面和蔬果等商品的出货。这个包括店长在内仅有7名员工的门店,尚未从开业的疲劳中缓过劲来,就又投入到极其忙碌的保障供应进程中。为了满足周边居民的生活需求,门店店长王燕丽主动带头放弃休息,以店为家,集店长、店助和电脑核算员于一身(因为疫情,门店店助和电脑核算员岗位空缺),每天带领6位刚入行的员工,以自己的身体力行,做好带教,齐心协力做好商品收货、卸货,上货和收银等日常工作。同时挤出时间,千方百计安排员工做好rb88到家商品的送货工作,门店不仅赢得每一笔销售,同时也得到了社区居民的好评。员工们在她的带领下,也克服困难,放弃休息顶班上岗。
面临严峻的疫情形势,竹柏店的员工与兄弟门店员工一样,迎难而上,坚守在防疫第一线。店员们按照有关防疫要求,营业之前做好门店消毒,测好体温,理货员戴好口罩,收银员穿好雨披,戴好护目镜和手套上岗。营业时逐一做好入店客人的体温测量以及相关信息登记,切实做好双向防护,守护门店这块净土。其规范的防疫操作得到了社区主管部门和社区居民的充分肯定。
值得一提的是,为了切实做好门店商品和防疫物资供应保障,五区营运经理褚斌在春节期间也放弃休息,始终战斗在门店一线,他把自己的私家车当成了货车,驰骋千里,从其它门店为竹柏店调拨各类急需商品和防疫物资,极大地鼓舞了员工的士气。
对于这支一老带六新的员工队伍,虽然还处在不断磨合阶段,但RB88完全有理由相信,竹柏店这批新人,在经受过此次疫情考验洗礼后,一定会走向成熟,迸发活力,谱写出竹柏店更加绚丽的诗篇!
(供稿:百文、奚红建)