2013年第一百货第二期中青班培训工作接近尾声，日前，中青班举办了一场课题汇报会，向商店领导和中层管理人员进行了有关VIP客户管理与服务、商业创新营销思路等主题的调研成果汇报。
第一百货的中青班培训课程中都会有一项课题调研汇报，主要考察学员们结合商业现状和企业特点，为商店的经营工作提出创新性意见，强调开拓性思维和前瞻性设想，并能在实践中得到正确运用和取得有益效果。
面对激烈竞争的市场形势和不进则退的巨大压力，第一百货商店愈加迫切地认识到在坚持传统、保持特色的同时，唯有勇于创新、积极开拓，才能使得传统百货顺应现代商业的发展潮流，找准不断前进的正确方向，实现老字号企业新的跨越。